غالب صاحبان کسبوکار یک سوال اصلی را در ذهن خود دارند و آن هم این است که چه روندی است که ما را به رونق می‌رساند. واقعیت این است استراتژی‌های متعددی بر حسب چگونگی کسبوکارها موجود است و بایستی با توجه به شرایط محیطی اقدام به ایجاد استراتژی نمود.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
کارت مجازی کارتی برای ارائه‌ی خدمات کسبوکارها به مشتریان است. کارت مجازی این امکان را به کسبوکارها می‌دهد تا بتوانند اطلاعات دقیقی از مشتریانشان را جمع‌آوری کنند و از این طریق به تبلیغات محصولات و حرفه‌ی خود بپردازند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
اکثر کسبوکارها برای ارتقاء سطح کاریشان به افزایش مشتری فکر می‌کنند و برای رسیدن به آن در تلاش هستند اما نمی‌دانند که حفظ و نگهداری از مشتریان فعلیشان تاثیر بیشتری در افزایش مشتری خواهد داشت.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
خرید ارزان به معنای خرید محصولات و کالاهایی است که با قیمت مناسب و کیفیت متناسب در بازار عرضه میشود. برخی معتقدند خرید ارزان به معنای دریافت محصولات بی‌کیفیتی است که کسبوکارها و مشاغل تنها به فکر فروش بالای خود هستند و به نیاز مشتریان توجهی ندارند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
مشتری وفادار در کسبوکارها انواع مختلف دارند که در این مقاله به بررسی آنها می‌پردازیم. دسته‌ای از مشتریان هستند که از کسبوکار و فروشگاهی خاص رضایت کامل دارند و تنها از یک‌جا خریدهایشان را انجام می‌دهند اما وفاداری ندارند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
وفادار ماندن مشتریان به نام تجاری کسب‌و‌کاری خاص کار آسانی نیست. به همین منظور تلاش اکثر مشاغل برای بدست آوردن مشتریان وفادار و حفظ آنها قابل درک است.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
در سری قبلی اینفوگرافی‌ها بیان کردیم که توجه به برنامه‌های وفاداری تا چه اندازه مهم و تاثیرگذار هستند. بد نیست بدانید بزرگترین برندها و کمپانی‌ها با استفاده از چنین برنامه‌ای برای مشتریان خود توانستند خیل عظیم مخاطبین خود را بدست آورند. حتی کسبوکارها و مراکز صنفی کوچک نیز با توجه به اینگونه برنامه‌ها توانستند قامت خود را علم کرده و سری در سرای بازار درآورند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
اکثرا کسبوکارها از نداشتن درآمد و میزان سود پایین می‌ترسند اما باید بدانند که ترس واقعی زمانی است که نتوانند در جذب مشتری موفق باشند و در این مسیر به موفقیت برسند. بحث جذب مشتری زمانی انجام خواهد شد که کسبوکار راه‌حل‌های مناسبی را در سر داشته باشد و بهترین فرآیند خرید و فروش را برای مشتری ایجاد کند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
تلاش صاحبان کسبوکار برای نگهداری و حفظ مشتری بی دلیل نیست چون آنها پس از گذشت مدت زمانی از استارت حرفه‌ی شغلیشان درک می‌کنند که هیچ عاملی به اندازه‌ی حفظ مشتری اهمیت ندارد. تا زمانی که مشاغل به اهمیت ویژه‌ی حفظ مشتری در کسب‌و‌کارشان پی نبرند نمی‌توانند پله‌های پیشرفت و موفقیت را بالا روند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
برای رسیدن به افزایش فروش در عرصه‌ی کسب‌و‌کارتان تنها باید تمرکز خود و تیم کاریتان را بر روی جذب و حفظ مشتری بگذارید تا بتوانید به صورت حتمی به افزایش فروش و درآمد دست پیدا کنید.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
بی‌شک مدیران موفق در حرفه‌ی کاریشان به اهمیت حفظ مشتری پی برده‌اند که بی‌دریغ برای آن تلاش می‌کنند. حفظ مشتری از تمام عوامل موثر در کسبوکار و افزایش درآمد اهمیت بیشتری دارد که هنوز مشاغل به آن پی نبرده‌اند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
کسبوکارها می‌توانند با ایجاد طرح و ایده‌ای متفاوت به وفادارسازی مشتریان بپردازند. یکی از راه‌های متناسب برای جذب مشتری، وفادارسازی آنهاست.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
شاید شنیده باشید که برخی می‌گویند هیچ ارزانی بی دلیل نیست. این جمله نشان از بی‌کیفیتی محصولاتی است که مشتریان با قیمت پایین‌تری خریداری می‌کنند اما باید بگوییم که این جمله در اصل درست نیست.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
مشتری یکی از عوامل حیاتی تمام کسب‌و‌کارهاست. از زمانی که فرآیند خرید و فروش برای ادامه‌ی حیات انجام می‌شد فعالیت‌هایی برای رضایت مشتریان در حال اجرا بود.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
باشگاه مشتریان پلتفرمی است تا مشتریان بتوانند از خدمات و مزایای کسبوکارها استفاده کنند. امروزه اکثر مشاغل و مشتریان با مبحث باشگاه مشتریان آشنایی دارند و برای بدست آوردن مشتریان وفادار و همیشگی از این سیستم استفاده می‌کنند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
بهترین کار برای تبدیل مصرف‌کنندگان به مشتری وفادار برخورد صحیح با آنهاست. مشتری وفادار کسی است که کسب‌و‌کارتان را به تمامی رقبا برای رفع نیازهایشان ترجیح می‌دهند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
رسانه‌های اجتماعی و وبسایت برای رشد کسبوکارها همانند دریا وسعت دارد. مشاغل به راحتی می‌توانند با تبلیغات در فضای رسانه‌های اجتماعی به افزایش جذب مشتری و ترغیب آنها به خرید بپردازند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
فروش و درآمد در کسبوکار به یک معناست و تنها در نوع اهدافشان با هم تفاوت دارند. افزایش فروش در مشاغل زمانی صورت می‌گیرد که کارفرما با برنامه‌ریزی در راستای ارائه‌ی خدمات گام بردارد.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
باشگاه مشتریان یا همان برنامه‌های وفاداری مشتریان نه تنها برای بهتر دیده شدن کسب‌و‌کارهاست بلکه برای دسترسی آسان مشتریان به مشاغل و دریافت خدمات بهتر نیز به شمار می‌آید. باشگاه مشتریان مختلفی در عرصه‌ی کسبوکارها وجود دارد که مشتریان باید بهترین آنها را برای عضویت انتخاب کنند و جزء دسته‌ی مشتریان وفادار کسبوکار مورد نظرشان قرار گیرند تا بتوانند خدمات و مزایای مناسبی را دریافت کنند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
کارت مجازی، فرمت الکترونیکی کارت وفاداری است که شامل نام، آدرس و اطلاعات تماس مشتریان میباشد. کسبوکارها می‌توانند با کارت مجازی به راحتی از طریق ایمیل به مشتریان اطلاع‌رسانی کنند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
مشتری وفادار بودن از جانب مصرف‌کننده و خریدار، در اصل تنها یک نگرش است. نیمی از عوامل تبدیل خریدار به مشتری وفادار بستگی به کسبوکار و مسائلی دارد که آنها برای وفاداری مشتریانشان انجام می‌دهند، اما نباید نوع شخصیت مشتریان را نادیده گرفت.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
افزایش فروش و مشتری و در نتیجه رونق کسبوکار روش خاص خود را دارد. اولین آنها توجه به برنامه‌های از پیش تعیین شده توسعه (مدل‌های توسعه تجارت) و استفاده از تیم‌های متخصص و حرفه‌ای در این زمینه میباشد.
با تمام مشقات موجود می‌توان در نظر داشت که به‌کارگیری نکاتی که در اینفوگرافی‌های فراباشگاه امواج برای شما می‌آید می‌تواند برون‌رفتی از وضع نامطلوب و نیل به سمت اهداف مد نظر شما باشد. تنها کافی است که به نکات توجه کنید و دل به انجام آنها بسپارید. در ذیل نکات دیگری را که خیلی‌ها امتحان کرده‌اند و نتیجه خوبی گرفتند را خواهید دید.
حفظ مشتری در کسبوکار یکی از گزینه‌هایی است که مستقیما به رفتار تیم فروش و صاحب کسبوکار بستگی دارد. مشاغل می‌توانند به توصیه‌های موجود در بازار کار توجه کنند تا بتوانند در زمینه‌ی حفظ مشتری پیشرفت چشم‌گیری داشته باشند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
حفظ مشتری از جذب مشتری اهمیت بیشتری در کسبوکار و رسیدن به موفقیت دارد. حفظ مشتری زمانی صورت می‌گیرد که خریداران از کسبوکار مورد نظر رضایت لازم را داشته باشند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
فرآیند فروش برای کسب‌و‌کارهایی که با مطالعه و تحقیق در بازار رقبا وارد می‌شوند بسیار موفقیت‌آمیزتر از کسانی است که بدون هیچ اطلاعاتی پا در عرصه‌ی خرید و فروش می‌گذارند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
در گذشته برای خرید و فروش دسته‌بندی‌هایی وجود داشت که اکثر مشاغل و مشتریان به این مورد توجه می‌کردند. اما امروزه با وضعیت موجود اقتصادی، میزان تورم و سطح درآمد مردم، اکثرا به دنبال خرید ارزان و محصولی با کیفیت مناسب هستند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
طبق تحقیقات انجام شده، ارائه‌ی خدمات تاثیر بسزایی در افزایش مشتری دارد. ارائه‌ی خدمات مناسب باعث میشود تا کسبوکار رضایت مشتری را بدست آورد و بتواند از این طریق به تعداد مشتریانش بیفزاید.
ما در این مقاله به بررسی ارائه‌ی خدمات و مزایایی که باعث رسیدن کسبوکار به افزایش مشتری میشود می‌پردازیم.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
کارت مجازی، راهی جدید از برنامه‌های ارائه‌ی خدمات به مشتریان محسوب میشود. کارت مجازی، راهی جدید دردنیای کسبوکار است و نسخه‌ی به روز شده‌ی همان کارت وفاداری فیزیکی است که اکثر مشاغل آن را به مشتریانشان ارائه می‌دادند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
بازاریابی در تمامی فعالیت‌های اقتصادی جامعه حائز اهمیت است. در اصل بازاریابی برای رسیدن یک جامعه و در کل تمامی مشاغل به اهدافشان نقش اساسی ایجاد می‌کند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
بازاریابی موفق در کسبوکارها باعث ایجاد فضایی مناسب و بستر خرید ارزان برای مشتریان خواهد شد، در صورتی که تیم بازاریابی و فروش، تمام عوامل موثر در کسبوکار را در نظر بگیرد و آن را در راستای بهبود روند کسبوکار اجرا نماید.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
برنامه‌ها و کارت‌های وفاداری در سال‌های گذشته، موجب تعاملات بیشتر میان کسبوکارها و مشتریان شده است. در ابتدا مشتری باید تصور و سپس تعریفی دقیق از کارت مجازی را در ذهن داشته باشد تا بتواند به راحتی بهترین برنامه‌ی وفاداری را انتخاب کند و به عضویت آن درآید.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
وفادار بودن در واقعیت به معنای ایجاد روابطی دو طرفه است که در دنیای کار و تجارت مفاهیم و تعاریفی دارد که باید مشتری و کسبوکار به صورت هماهنگ با هم بدان دقت کنند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
امروزه با وجود بخش عظیمی از اطلاعات و مقالات در زمینه‌ی جذب مشتری، رقبای مختلف با هم در شرایط مطلوب یا نامطلوب در حال رقابت هستند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
شاید برای برخی از کسبوکارها غیر قابل باور باشد که تجربه‌های فردی، نوع سلیقه و فرهنگ مصرف‌کنندگان نیز در رنگ مورد علاقه و جذب مشتریان به مشاغل بستگی دارد و هر دسته از مشتریان با رنگ خاصی جذب کسبوکارها و خرید از محصولاتشان می‌شوند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
نگهداری و حفظ مشتری، مهم‌ترین زمینه برای رشد و پیشرفت کسبوکار در بازار است. علاوه بر اینکه جذب و ترغیب مشتری کاری بسیار پیچیده و با اهمیت و هزینه بالا به نظر می‌رسد، باید بگوییم که حفظ مشتری نیز تاثیر بسزایی در روند رو به رشد کسبوکار بر عهده دارد که باتوجه به اهمیت ویژه آن از توجیه بیشتری برخوردار است زیرا اگر مشتری رضایت لازم را از کسبوکار مورد نظرش داشته باشد، به طور متوسط 6 مشتری دیگر را به همراه خود خواهد داشت. به همین منظور است که میزان تلاش مشاغل برای حفظ مشتری در نوع رسیدن به موفقیت و افزایش درآمد بسیار تاثیرگذار است.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
زمانی که بحث وفاداری مشتریان در کسبوکارها مطرح میشود، بی‌تردید افراد سراغ تکنیک‌ها و راه‌هایی برای ایجاد هماهنگی با اعضای تیم فروش و نوع رفتار با مشتریان و شیوه‌های وفادار کردن آنها می‌روند تا بتوانند بهترین راه را برای ایجاد وفاداری مشتریان در کسب‌و‌کارشان پیش بگیرند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
بازارداری یکی از زیرمجموعه‌های بازاریابی است که می‌تواند در صورت روند صحیح آن، کسبوکار را به سوی موفقیت حتمی سوق دهد و به تمامی اهدافش برساند.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
بازارشناسی به روند تحقیق و مطالعه‌ی بازاریابان و کارفرمایان در مورد منطقه‌ی جغرافیایی، نوع رفتار مشتریان، سبک سلیقه و حتی میزان بودجه‌ی آنها برای خرید محصولات و خدمات گفته میشود.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
شما به عنوان صاحب کسبوکار می‌توانید به راحتی در حرفه‌ی کاریتان، با ایجاد مزیت رقابتی تفاوتتان را برای مشتریان مشخص کنید. یکی از راه‌های ایجاد مزیت رقابتی به روز و متفاوت در کسبوکارها، ارائه‌ی کارت مجازی روی اپلیکیشن به مشتریان است.
[ادامه مطلب را در اینجا بخوانید .]
درباره این سایت